Client Services Manager (m/f) in Frankfurt/Main

Wir haben das Sales Team Deutschland im letzten Jahr ausgebaut und möchten nun weiter expandieren. Die Immobilienbranche boomt und bietet damit enorme Wachstumschancen für unser Produkt. Unsere Zielgruppe sind die Akteure der Immobilienbranche wie Investoren, Makler, Asset Manager, Banken oder Projektentwickler. Als Client Services Manager wird es Deine Herausforderung sein, mit jedem Kundengespräch eine exzellente Customer Experience zu schaffen, Kundenbeziehungen erfolgreich zu pflegen und das Sales Team als kompetenter Partner zu unterstützen.

Deine Aufgaben

  • Kompetenter Ansprechpartner für Kunden und Interessenten
  • Telefonischer Kundenservice und Terminvereinbarung
  • Recherche & Kundenstammpflege
  • Produkttrainings, telefonisch und vor Ort
  • Unterstützung des Vertriebsleiters
  • Administrative Aufgaben
  • Repräsentant bei Messen und Veranstaltungen

Dein Profil

  • Selbstständige und organisierte Arbeitsweise
  • Du bist kommunikativ, arbeitest ergebnisorientiert und denkst unternehmerisch
  • Du kannst gut Prioritäten setzen und einen kühlen Kopf bewahren
  • Du hast Freude daran, Kundenbeziehungen aufzubauen und mit jedem Gespräch eine exzellente Customer Experience zu schaffen
  • Du hast Erfahrung mit erklärungsbedürftigen Produkten und Team-Trainings
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft
  • Professionelles und gepflegtes Auftreten
  • Hochschulabschluss

Unser Angebot

  • THOMAS DAILY genießt ein sehr hohes Ansehen in der Immobilienbranche
  • TD Morning News – einer der meistgelesenen Newsletter der Branche
  • Unser Produkt TD Premium ist die führende Informationsdatenbank für die gewerbliche Immobilienbranche in Deutschland und wird stetig weiterentwickelt
  • Gute Verdienstmöglichkeiten
  • Dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
  • Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten, auch international in der CoStar-Group
  • Unbefristetes Anstellungsverhältnis

Kontakt

Wenn du Teil eines ehrgeizigen und dynamischen Teams sein möchtest und Engagement sowie Teamzugehörigkeit schätzt, freuen wir uns über deine schriftliche Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintritts­termins und deiner Gehaltsvorstellungen sowie der Kennziffer 410 über: https://costar.wd1.myworkdayjobs.com/CoStarCareersEurope.

Über uns

THOMAS DAILY ist seit fast 30 Jahren Deutschlands führender Informationsanbieter im Gewerbeimmobiliensektor. Unsere Informationen helfen unseren Kunden, fundierte Entscheidungen zu treffen und letztlich erfolgreiche Geschäfte abzuschließen. Zu unseren Kunden zählen Investoren, Asset Manager, Makler, Banken, Projektentwickler, Bewerter und Berater. Für uns als Team stehen Kundenservice und Produktqualität, kombiniert mit absoluter Integrität, ganz oben auf unserer Werte-Liste. Als ein Unternehmen der CoStar-Group sind wir Teil eines global agierenden Informationsdienstleisters. CoStar verfolgt das ehrgeizige Ziel, zum größten Informationsdienst der Branche weltweit zu werden. Nach dem Erfolg unseres Geschäfts in den USA und UK ist die CoStar-Group nun bereit, einen ehrgeizigen Plan für Wachstum und Expansion in Deutschland zu starten.

CoStar Group

Commercial property is one of the most important parts of the economy. It ranks among the largest investment classes and nearly everyone enters a commercial property on a daily basis to work, shop or to be entertained. CoStar Group exists to provide property professionals with information and insight to help them navigate this complex environment delivering efficiency and transparency. We are looking for people that share our passion for comprehensive, objective and reliable information. Forbes’ list of the World’s Most Innovative Companies named CoStar Group in eleventh position globally in 2016.

In the UK, CoStar Group is on a successful growth trajectory. We have achieved a leading position since the launch of our revolutionary product, CoStar Suite. We are a team of engaged and enthusiastic people who put client service and product excellence, combined with total integrity, at the top of our list of values. Our customer centric approach delivers great technology to access the UK’s largest database of commercial buildings and transactions, live market data and news supported by powerful online analysis tools

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